Inloggen extranet

Maatwerk agressietraining

Deel deze opleiding:

    Add a header to begin generating the table of contents

    Maatwerk agressietraining

    Helaas komt geweld op de werkvloer in veel sectoren voor. Dat loopt uiteen van klanten of personen die zich onbeschoft gedragen tot mensen die daadwerkelijk fysiek agressief worden. Als je als medewerker in aanraking komt met fysieke of verbale agressie, kan dat een behoorlijk effect hebben op de arbeidsvreugde en zelfs leiden tot ziekteverzuim. Als je inzicht hebt in het ontstaan van conflicten én weet hoe je deze kunt voorkomen, geeft dat rust en draagt het bij aan het welzijn van medewerkers. In onze compacte en praktische agressietraining leren we medewerkers vaardigheden waarmee ze kunnen omgaan met verschillende vormen van ongewenst gedrag.

    Werkwijze

    De agressietraining is gebaseerd op een realistische en een ruimschoots beproefde methode. Voor het oefenen van gespreks- en houdingsvaardigheden wordt een professionele rollenspelacteur ingezet en ook videoanalyse kan een onderdeel van de training zijn. Onze docenten hanteren meerdere leerstijlen in een training, waardoor iedere deelnemer op zijn/haar manier wordt aangesproken. Het beheersen van fysieke en mentale vaardigheden vergroot het zelfvertrouwen. Hierdoor ben je mentaal sterker en is de kans groter dat je in bedreigende, stressvolle situaties de rust kan bewaren en aangeleerde (deëscalatie)technieken kunt toepassen.

    Inhoud

    Het programma van deze agressietraining is interactief en kan bestaan uit:
    • Het uitwisselen van ervaringen
    • De introductie van de emotie-thermometer
    • De agressiecyclus en vijf fases
    • Theorie over de vormen van agressie
    • Videoanalyses van agressiebeelden
    • Veel oefeningen gebaseerd op casuïstiek
    • Inzet van een acteur
    • Opvang en nazorg na incident
    • De ABCD methodiek die wij samen met een partnerbureau hebben ontwikkeld

    Doel

    • Minder snel emotioneel worden
    • Grenzen bewaken en aangeven
    • Bewustwording van eigen gedrag
    • Deëscalerende gesprekstechnieken
    • Geweldsdreiging leren ombuigen
    • Uit de slachtofferrol treden
    • Regels zoveel mogelijk handhaven
    • Eigen kracht leren kennen

    Over deze training

    Voor wie: De agressietraining is bedoeld voor mensen die in hun werk of in hun privéleven te maken (kunnen) krijgen met agressie en hier op een goede manier mee om willen gaan.
    Duur: Deze agressietraining is maatwerk, afstemming is in goed overleg met de opdrachtgever. Basis: 2 dagdelen en één vervolg dagdeel | Opfristraining: 1 dagdeel
    Minimaal aantal personen: 8
    Maximaal aantal personen: 12
    Locatie: Incompany of op onze trainingslocatie in Nederland
    Erkenning: Workshops en trainingen van React Advies & Training zijn opgenomen in het centraal register kort wettelijk beroepsonderwijs (CRKBO). Tevens bieden wij (zo nodig) registratiepunten voor onderwijs- en zorgprofessionals, beroepschauffeurs en bewindvoerders via Registerplein, SKJ, NVO, BPI, Horus, Code 95, Kabiz en V&V
    Investering: Op basis van offerte, vrij van BTW
    Terugkomsessie: Ja, inbegrepen
    Verblijfskosten: Optioneel
    Beschikbare data: In goed overleg met de opdrachtgever

    Wat zeggen anderen?

    Klaar om te starten?

    Misschien vind je deze trainingen ook interessant

    React_Advies_en_Training_-_Beveiligingstrainingen

    Beveiligingstrainingen

    Wij bieden verschillende handhavings- en veiligheidsopleidingen voor overheden, semi-overheden en het bedrijfsleven. Wij passen deze opleidingen aan op de verwachtingen en wensen van de opdrachtgever.

    Bekijk training »
    Crisismanagement,_opvang_en_coaching_van_medewerkers_tijdens_de_Coronacrisis

    Crisismanagement

    In onze workshop Crisismanagement leer je welke tools jij als leidinggevende, directielid of bestuurder kunt inzetten om medewerkers op een effectieve manier op te vangen

    Bekijk training »
    × Stel hier jouw vraag aan React