Tijdens de eendaagse training Omgaan met agressie leer daarom je hoe je op een efficiënte manier reageert op agressief gedrag zodat lichamelijk en verbaal geweld voorkomen wordt.

In de training ‘Geweldloze communicatie’ leer je op een neutrale manier communiceren vanuit je gevoelens en behoeften. 

In de training Grensoverschrijdend gedrag in het onderwijs leer je hoe je als docent of mentor op een goede manier kunt omgaan met grensoverschrijdend gedrag

Deze training is voor mensen die in de persoonlijke- of groepsbeveiligingsbranche werken en hun kennis willen opfrissen of vergroten.

In de training Humane begeleidingstechnieken gebruiken we gesimuleerde conflictsituaties. Omdat we deze situaties intensief oefenen, leer je hoe je je deze humane vaardigheden eigen maakt.

In de training Interculturele communicatie en agressie leer je omgaan met verbale agressie van mensen met verschillende culturele achtergronden.

Tijdens deze training krijg je essentiële handvatten om kamercontroles en fouilleringen professioneel en zorgvuldig uit te voeren in de dagelijkse praktijk.

In de training ‘Klachtenmanagement’ leer je om op een effectieve en efficiënte manier om te gaan met klachten van klanten of gasten.

De training Klantvriendelijk omgaan met lastig gedrag helpt medewerkers met het op een effectieve manier omgaan met lastig gedrag van klanten.

Motiverende gespreksvoering is een methode die steeds vaker succesvol wordt toegepast in uiteenlopende branches.

Onze agressietrainingen leveren wij het liefst op maat, waarbij wij zo veel mogelijk proberen aan te sluiten bij de wensen van de doelgroep. Hierdoor is onze maatwerk agressietraining voor alle bedrijven die te maken hebben met agressie toepasselijk!

In de training Mediatraining bij agressie-incidenten leer je hoe je het beste om kan gaan met media. Wat kan je wel of niet zeggen en wat is de beste aanpak?

In de training mentale weerbaarheid leer je wat mentale weerbaarheid is. Wanneer ben je mentaal weerbaar? Hoe zet je die professionele weerbaarheid in als tool?

Leer effectieve NLP technieken en moderne communicatievaardigheden om lastig gedrag, conflicten en agressie te hanteren.

In de training ‘Agressie aan de telefoon’ leer je om grensoverschrijdend gedrag aan de telefoon om te buigen.

In onze training leren deelnemers hun eigen reacties beter begrijpen en beheersen. Zo blijven zij rustig en professioneel. Dit zorgt voor een veilige en prettige sfeer voor alle betrokkenen.

In de training Omgaan met agressie in de horeca leer je effectief omgaan met verbale en/of fysieke agressie in de horeca.

In de training Omgaan met agressie in de zorg leer je effectief omgaan met verbale en/of fysieke agressie in de zorg.

In de training Omgaan met agressie in het onderwijs leer je effectief omgaan met verbale en/of fysieke agressie in het onderwijs.