Stressmanagement en persoonlijke effectiviteit
De training stressmanagement en persoonlijke effectiviteit biedt deelnemers praktische vaardigheden en strategieën om stress te herkennen, begrijpen en effectief te beheersen.
Presteren onder druk
In de training Presteren onder druk werk je met simulaties om de praktijk te kunnen benaderen en daadwerkelijk met Stress Exposure om te leren gaan.
Weerbaar tegen agressie aan de balie
Leer hoe je omgaat met hoog oplopende emoties en agressief gedrag van klanten, burgers of cliënten aan de balie.
Winkelcriminaliteit
Leer hoe je een winkeldief en andere vormen van winkelcriminaliteit herkent en hoe je kunt handelen om te zorgen dat de situatie niet escaleert.
Veilig op een risicolocatie
Ontdek hoe je veilig kunt blijven werken op een ‘risicolocatie’.
Personal training weerbaarheid, agressie en algemene veiligheid
Voel je veiliger en weerbaarder op de werkvloer of leer hoe je beter omgaat met agressie.
Overvaltraining
In de Overvaltraining simuleren we confrontaties tussen medewerkers en een overvaller. We zorgen hierbij voor een veilige omgeving met ervaren trainers en trainingsacteurs.
Opvang en nazorg bij schokkende gebeurtenissen
Leer hoe je medewerkers die een schokkende gebeurtenis hebben meegemaakt, zo goed mogelijk begeleidt.
Omgaan met verward en psychiatrisch gedrag
Leer professioneel omgaan met ‘lastig, potentieel gevaarlijk én verward’ gedrag.
Omgaan met agressie voor bewindvoerders, mentoren en curatoren
Leer hoe je als bewindvoerder, mentor of curator omgaat met agressieve cliënten.
